Kontakt

Jeder Strauß ist ein Unikat. Wir versuchen immer, möglichst die Blumen und Farben zu verwenden, die wir in unseren Beispielbildern zeigen. Da wir jedoch je nach Saison und Verfügbarkeit der Blumensorten nicht immer alle der gezeigten Blüten vorrätig haben können, kann es auch zu Abweichungen kommen.
Sie können sich sicher sein, dass wir in jedem Fall einen frischen Strauß binden, der dem auf dem Bild so nahe wie möglich kommt.
Für eventuelle Abweichungen bitten wir Sie um Verständnis!

Ab 9 Uhr beginnen wir mit den Lieferungen für den Tag. Die Route für unsere Fahrer variiert, deshalb können wir leider keine genauen Zeitangaben berücksichtigen.
Sie können uns in den Anmerkungen bei Ihrer Bestellung gerne Ihre Wünsche zur Bestellung mitteilen, wir versuchen diese zu berücksichtigen.

Dies ist grundsätzlich möglich. Allerdings wird bei der Bestellung einer Lieferung am gleichen Tag nach 9 Uhr ein Expresszuschlag (+5€) fällig, da unsere Fahrer dann schon unterwegs sind. Den Expresszuschlag sehen Sie im Bestellformular oder auf jeder Seite ganz unten unter Kundenservice ->Liefer- und Versandbedingungen.

Wir hinterlassen die Lieferung bei einem Nachbarn und werfen beim Empfänger eine Karte in den Briefkasten, bei welchem Nachbarn man sich die Lieferung abholen kann (ähnlich wie der Paketdienst).
Sollte kein Nachbar die Lieferung annehmen können, nehmen wir die Blumen wieder mit ins Blumenhaus und hinterlassen eine Karte im Briefkasten, mit der man die Lieferung abholen kann.
Für Straußbestellungen können Sie einen Wasserbehälter dazubestellen, damit der Strauß bei Abwesenheit des Empfängers auch vor der Tür abgestellt werden kann.

Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular und geben Sie bitte folgende Daten mit an:
- den Namen des Auftraggebers
- den Namen des Empfängers (falls abweichend vom Bestellernamen)
- das Lieferdatum
- Ihren Wunsch/ Ihre Frage

Wenn wir keine Kapazitäten mehr zum Binden der Sträuße haben, müssen wir schweren Herzens einen Bestellstopp einlegen.
In diesem Fall schaffen unsere Floristenhände einfach nicht mehr, dafür bitten wir um Ihr Verständnis!
Sie können gerne zu uns ins Blumenhaus kommen und wir versuchen, Ihren Blumenwunsch vor Ort zu erfüllen.
Auch für die telefonische Kontaktaufnahme gilt der Bestellstopp, daher bitten wir Sie, davon abzusehen.